Тайны бесплатных юридических консультаций или как не остаться в дураках за собственные деньги

Однажды ко мне обратилась за советом приятельница. Вопрос был простым, поскольку проблемы никакой вообще не было, просто она не знала влекут ли ее действия для нее какие-либо негативные последствия. Ситуация не требовала вообще никаких действий, поэтому и консультация не заняла у меня много времени. Выслушав меня, приятельница разрыдалась. Такая реакция меня поразила и, конечно же, я попыталась узнать у нее в чем дело.

Оказалось, что когда у нее возник этот вопрос, она, чтобы не отвлекать меня своими проблемами, залезла в интернет, набрала вопрос, и наткнулась на сайт бесплатных юридических консультаций. Она написала заявку на бесплатную консультацию, оставила номер телефона, ей позвонили, пригласили в офис, где приятный молодой человек внимательно выслушал ее, а затем уверенным голосом рассказал ей, что ее ситуация очень сложная, требует незамедлительных действий, отсутствие которых приведет к катастрофическим последствиям.

Изрядно напугав мою приятельницу, он незамедлительно сообщил ей, что хоть проблема сложная, но решить ее можно за определенную сумму, которую необходимо срочно внести в кассу их организации, чтобы они немедленно приступили к работе. Приятельница протянула мне договор с юридической компанией, в которой компания обязалась написать несколько совершенно никому не нужных жалоб в органы, которые в принципе не компетентны разрешать такого рода вопросы, да и сама проблема существовала только у нее в голове. Жалобы написаны, деньги уплачены, при чем деньги немалые. Мне оставалось только посочувствовать ей, поскольку договор компания исполнила, жалобы написала, деньги вернуть невозможно.

В этот момент у меня возникла идея написать статью для людей, которые предпочитают не тратить время и деньги впустую, а так же не хотят быть обманутыми недобросовестными юристами.

Вы никогда не задавались вопросом о том, где можно найти бесплатный сыр? Правильно - только в мышеловке!!!!  Безусловно, бесплатные консультации - это сыр. Статья же о том, как не попасть в мышеловку. И вот здесь как раз начинается самое интересное... и дальнейшее развитие событий зависит только от степени порядочности и степени профессионализма каждого конкретного юриста/адвоката/юридической фирмы и ее сотрудников.

Предлагаю условно разделить всех юристов/адвокатов на две категории: так называемых "менеджеров по продажам" и "юристов-практиков". Цели и у тех и у других одинаковые - продать юридическую услугу и сделать это как можно дороже. Однако подходы к такой продаже у них абсолютно разные.

 

Менеджер по продажам юридических услуг не интересуется вопросами реальности или исполнимости той или иной продаваемой услуги, а также правовыми последствиями ее оказания, впрочем как и иными сопутствующими факторами. Важно только продать и получить деньги... Именно к такому товарищу, к ее большому сожалению, попала моя приятельница.

Юрист-практик расскажет Вам каковы реальные перспективы и чем реально можно помочь, если это вообще возможно сделать. Он знает как сделать это максимально быстро и при минимальных затратах для клиента. И самое главное - он реализует на деле принцип: предупреждён -значит вооружён.

Итак, подробнее о том, чего менеджеры по продаже юридических услуг не расскажут Вам на бесплатной юридической консультации:

  1. Реальные сроки разрешения Вашей проблемы:

 

- законодательно установленные сроки рассмотрения дела в суде первой инстанции колеблются от 1 до 2-х месяцев. На практике, особенно в крупных городах, таких как Москва, Санкт-Петербург, судья может рассматривать дело от полугода и больше. Связано это в большинстве своём с огромной загруженностью судов, а так же с наличием юридически законных возможностей увеличить срок рассмотрения дела. О том, что происходит Вы постепенно сами начнёте догадываться, но деньги уже уплачены, процесс запущен.

- регистрационные органы часто без каких-либо видимых причин приостанавливают регистрацию сделок либо же просто не выдают в срок итоговые документы. Если в расписке о принятии документов на регистрацию у Вас написано, что через неделю Вы сможете забрать готовые документы, то это вовсе не означает, что Вы действительно сможете это сделать через неделю.

  1. Последствия проигрыша дела в суде:

 

- Вам придется оплатить понесенные Вашим оппонентом судебные расходы. Судебные расходы состоят из государственной пошлины, расходов на оплату услуг адвоката/представителя, расходов на экспертизу и пр.

  1. Последствия выигрыша дела в суде:

- Суд вправе не полностью взыскать понесенные Вами расходы на оплату услуг представителя/адвоката.

Связано это с тем, что ст. 100 Гражданского процессуального кодекса предусматривает возмещение понесённых расходов В РАЗУМНЫХ пределах. Степень разумности у каждого судьи своя и варьируется не только от региона к региону, но и от судьи к судье. Критерии возмещения судебных расходов, конечно же существуют, но все они также носят оценочный характер и их можно истолковать как в одну так и в другую сторону. Более того, как правило в спорах с государственными/ муниципальными органами суды "жалеют" государственный бюджет и независимо от сложности дела, временных затрат, объемов собранных доказательств и проч. Факторов максимально снижают взыскиваемые судебные расходы.

Для примера: Районный суд г. Москвы в течение полутора лет рассматривал судебный спор с Департаментом городского имущества по поводу заключения договора социального найма. За указанный период было более 12 судебных заседаний. Про остальную работу, проделанную представителем, я даже писать не буду. Всего за указанный период по договору оплачено 80 000 руб. Суд полностью удовлетворил требования истца, однако судебные расходы уменьшил до 10 000 руб. Несправедливо, однако такова реальность.

  1. Последствия частичного выигрыша/проигрыша дела в суде.

 

- Суд распределяет судебные расходы пропорционально удовлетворенным требованиям.

В случае, если Вами частично заявлены заведомо неправомерные требования, суд вправе использовать это обстоятельство, как дополнительное основание к снижению понесенных расходов.

Так, например, если Вы заявили требования о взыскании ущерба, причинённого залитием квартиры, и одновременно требуете компенсации морального вреда, то суд откажет в компенсации морального вреда, поскольку законом это не предусмотрено, и вправе на этом основании уменьшить предъявленные ко взысканию судебные расходы.

 

  1. Последствия совершения или несовершения Вами тех или иных процессуальных действий/, предоставления/непредоставления Вами тех или иных документов.

 

- Судья не обязан рассказывать Вам какие документы необходимо предоставить в суд, а так же не вправе консультировать Вас по поводу того что Вам необходимо делать для доказывания своей правоты.

На практике это означает следующее. Насмотревшись сериалов и шоу, имитирующих процесс рассмотрения дела в суде, наши граждане свято начинают верить в то, что суд справедлив, что суд сам во всем разберётся и что с судьей можно просто прийти, поговорить, все объяснить и судья сам все поймёт и расскажет что делать. Не спорю, такое тоже случается, но, к сожалению, не часто.

Важно помнить что, обязанность доказать те или иные обстоятельства, о которых Вы заявляете, лежит на целиком и полностью на Вас. Это означает, что на каждый Ваш довод должен быть документ, подтверждающий Ваши слова. Помните, что свидетельские показания -это, конечно, хорошо. Но далеко не всегда суд вправе положить в основу решения суда именно показания свидетелей, не подкреплённые иными письменными доказательствами. Более того, существуют перечень обстоятельств, которые закон вообще запрещает доказывать показаниями свидетелей. К таким случаям, в частности, отнесены вопросы доказывания факта передачи денежных средств, наличие каких-либо договоренностей между сторонами и прочее... поэтому, имея намерение обратиться в суд, Вы должны в том числе оценить степень Вашей доказательственной базы. Если же у Вас ничего нет, кроме свидетелей, Вы должны понимать степень своего риска.

- Если Вы не предоставите суду какие-либо документы или не совершите тех или иных действий, то последствия, в том числе негативные, будут лежать полностью на Вас.

- Если в ходе судебного разбирательства возникнет необходимость провести экспертизу и без ее результатов невозможно будет подтвердить Вашу позицию, вы должны понимать, что отказ от проведения экспертизы (независимо от мотивов) будет расценён судом как уклонение от предоставления доказательств, что вовсе не пойдет Вам на пользу.

Зачастую на консультациях не предупреждают о стоимости проведения экспертиз и в конечном итоге, узнав в ходе судебного разбирательства стоимость, люди отказываются от ее проведения. Приводит это к плачевным результатам и к последствиям, о которых я уже выше писала.

 

  1. Обращаясь к юристу/адвокату, Вы платите за услугу, а не за ее результат.

Это означает, что если услуга оказана, Вы, как правило, не сможете вернуть денежные средства, которые уже оплатили, только по причине недовольства результатом. Связано это с тем, что достижение желаемого Вами результата далеко не всегда зависит от деятельности конкретного юриста/адвоката. На результат действия могут повлиять многие факторы, о которых в момент заключения договора ни Вы ни Ваш представитель даже знать не могли.

  1. Неустойка/штраф за неисполнение денежного или иного договорного обязательства, могут быть существенно снижены судом.

 

- Не рассчитывайте на взыскание неустоек и штрафов в очень крупном размере, даже если это установлено договором.

Вы должны знать, что ст. 333 ГК РФ позволяет суду снижать сумму неустойки по заявлению стороны в споре и суды как правило это делают. Так, при цене договорного обязательства, допустим, 3 000 000 руб. из положенной ко взысканию неустойке в размере 1 000 000 рублей в Москве суды могут снизить размер неустойки до 200 тыс. В регионах практика тоже варьируется. Тенденция к снижению неустойки имеется и этого не избежать.

  1. Компенсация морального вреда возможна не всегда, и ее размер как правило не бывает крупным.

 

-Во-первых, взыскание компенсации морального вреда возможно только в строго определенных законом случаях.

Помните, что к сожалению, случаев, когда компенсация морального вреда возможна, немного. Заявляя такие требования в случаях, когда такая компенсация не предусмотрена законом, Вы рискуете тем, что Ваши судебные расходы могут быть уменьшены.

- Во-вторых, размер компенсации морального вреда зачастую является формальным.

По закону о защите прав потребителя он варьируется от 1 000 руб. до 30 000 руб. По требованиям, вытекающих из причинения вреда здоровью, от 10 000 и до 1 000 000 руб. (в случае смерти человека). Так что заоблачных сумм не ждите, по крайней мере не в условиях российской действительности.

 

Что делать, чтобы избежать обмана?

 

  1. Прежде чем обратиться за бесплатной юридической консультацией поищите информацию по интересующему Вас вопросу в интернете, задайте вопросы на форумах и на бесплатных онлайн консультациях. По стандартным ситуациям информации как правило предостаточно. Лично мне нравится сервис, предоставляемый на сайте http://svem.ru – там можно задать в том числе платный вопрос за адекватную цену. Коллегия адвокатов «ПАРИТЕТ» также оказывает бесплатное консультирование, но только при условии записи на консультацию через наш сайт http://roka-paritet.ru/.
  1. Почитайте отзывы в интернете о компании и о юристе, который Вас консультировал. Как правило, если негатива много, то его легко найти. В остальном - на всех не угодишь. И это также необходимо учитывать.
  1. Попросите юриста/адвоката показать судебную практику по Вашей проблеме и указать норму права, на которую опирается юрист, осуществляя консультирование.
  1. Сходите на консультацию к нескольким юристам/адвокатам и послушайте мнения различных специалистов.

Резюмируя изложенное, полагаю возможным высказать своё мнение по поводу бесплатных консультаций и отношения к ним.

Лично для меня оказание бесплатной консультации - это не более чем благотворительность. Я не раз оказывалась в трудных жизненных ситуациях и благодаря хорошим советам, в том числе бесплатным, находила правильное решение. Для меня - разовая консультационная помощь - это форма благодарности всем тем, кто когда-то не оставил меня один на один с моими проблемами.

Но это вовсе не означает, что я готова всем и всегда отвечать бесплатно на их вопросы. У меня просто нет на это такого количества времени. Именно поэтому бесплатные консультации я и мои сотрудники оказывают только при записи на консультацию через сайт и в строго определенное время, потому что наше время – это наши и Ваши деньги.

Председатель
Ростовской областной
коллегии адвокатов «ПАРИТЕТ»                                                 Н. В. Швырева

Комментарии отсутствуют.

Комментарий

*

code

Яндекс.Метрика